Постановление администрации Чернавского сельского поселения от 14.08.2019г. №36 «Об утверждении Положения организации «обратной связи»

  АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕРНАВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПАНИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОРОНЕЖСКОЙ  ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 14.08.2019 г.   № 36
с.Чернавка

Об утверждении Положения 
организации «обратной связи» 

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  повышение уровня удовлетворенности граждан результатами обращений и повышения качества рассмотрения обращений граждан, поступающих в администрацию Чернавского сельского поселения  Панинского муниципального района Воронежской области, администрация Чернавского сельского поселения Панинского муниципального района Воронежской области постановляет:
1.    Утвердить Порядок организации «обратной связи» по результатам рассмотрения обращений граждан в администрации Чернавского сельского поселения (Приложение 1).
2.     Утвердить рекомендации по ведению телефонного разговора (Приложение 2).
3.    Утвердить блок-схему осуществления «обратной связи» по результатам рассмотрения обращений граждан (Приложение 3).
4. Утвердить форму отчета о результатах рассмотрения обращений с учетом мнения заявителя (Приложение 4).
5.     Утвердить форму справки о проведении проверки по отрицательному результату «обратной связи» с заявителем (Приложение 5).
6.     Утвердить форму реестра «обратной связи» (Приложение 6).
7.    Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования в официальном печатном издании Чернавского сельского поселения  «Чернавский  муниципальный вестник».
8.    Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой. 

Глава  Чернавского                                         
сельского поселения                                                    О.В.Неруцков